Customer Operations, SeaBank (Yogyakarta, Contract Based)

SeaBank · 📍 DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

SeaBank adalah bank yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Operations di Yogyakarta. Dengan posisi ini, Anda akan berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka dengan layanan kami.

Posisi ini adalah kontrak jangka pendek dengan potensi untuk diperpanjang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama tim kami yang berpengalaman.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan SeaBank.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

Memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan cepat.

Mengelola keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.

Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan bank.

Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.

Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan.

Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.

Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau operasional bank.

Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak bank.

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

KomunikasiKerja TimPelayanan PelangganTeknologi InformasiBahasa Indonesia

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang